{"id":28711,"date":"2022-11-28T11:35:59","date_gmt":"2022-11-28T11:35:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hobypetcenter.si\/domov-copy\/"},"modified":"2022-11-29T16:09:15","modified_gmt":"2022-11-29T16:09:15","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28711\" class=\"elementor elementor-28711\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4b88fd2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4b88fd2\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a973ae6\" data-id=\"a973ae6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eb701a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1eb701a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88cfbdc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"88cfbdc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Podatki o podjetju<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d02cc4f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d02cc4f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S trgovino hobypetcenter.si upravlja podjetje Mateja Dolenc s.p.<\/p><p>Polno ime: Mateja Dolenc s.p.<br \/>Kratko ime:\u00a0Mateja Dolenc s.p.<br \/>Naslov:\u00a0Prvomajska ulica 35, 2000 Maribor<br \/>Transakcijski ra\u010dun: SI563300 0001 1482 172 \u2013 Addiko bank<br \/>Mati\u010dna \u0161tevilka:\u00a0\u00a01631136000<br \/>Dav\u010dna \u0161tevilka: SI 94582319<br \/>E-po\u0161ta:\u00a0info@hobypetcenter.si<\/p><p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja in uporabe spletne strani www.hobypetcenter.si (v nadaljevanju: hobypetcenter.si ali Mateja Dolenc s.p.) so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov ter ostalo predpisano zakonodajo za prodajo preko interneta in tak\u0161en na\u010din poslovanja. Pogoji obravnavajo delovanje woopshop.si ter poslovni odnos med Mateja Dolenc s.p., registriranimi uporabniki in kupci blaga ali storitev.<br \/>Podjetje Mateja Dolenc s.p. upravlja naslednje spletne strani: www.hobypetcenter.si.<\/p><p>Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7e482a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d7e482a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avtorske pravice<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97673e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97673e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Vse vsebine, objavljene na\u00a0www.hobypetcenter.si, so last podjetja Mateja Dolenc s.p., in se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene. Vsebine objavljene na spletni strani www.hobypetcenter.si se brez dovoljenja podjetja Mateja Dolenc s,p.,\u00a0 ne smejo kopirati, razmno\u017eevati ali distribuirati na kakr\u0161en koli na\u010din.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a042768 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a042768\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Dostopnost informacij in strinjanje s pogoji poslovanja<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85459bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85459bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Podjetje se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovilo naslednje informacije:<\/p><ul><li>identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, \u0161tevilka registra)<\/li><li>kontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, naslov)<\/li><li>bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev<\/li><li>dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku)<\/li><li>pogoje dostave izdelka ali izvr\u0161itve storitve (na\u010din, kraj in rok dostave)<\/li><li>vse cene morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene in razvidno mora biti prikazano ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke dostave)<\/li><li>na\u010din pla\u010dila in dostave<\/li><li>\u010dasovno veljavnost ponudbe<\/li><li>rok, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, \u010de in koliko stane kupca vra\u010dilo izdelka,<\/li><li>pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d55007 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d55007\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Spletna trgovina hobypetcenter.si<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-579d1af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"579d1af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Pridr\u017eujemo si pravico onemogo\u010diti spletno stran ali onemogo\u010diti dostop do nje zaradi tehni\u010dnih ali drugih te\u017eav in vzdr\u017eevanja, kar pomeni tudi onemogo\u010denje ali oviro za uporabo spletne trgovine.\u00a0<\/p><p>Obstaja mo\u017enost, da bo spletna trgovina za\u010dasno nedostopna zaradi vzdr\u017eevanja in posodabljanja spletne strani. Podjetje Mateja Dolenc s.p. ne nosi odgovornosti za \u0161kodo, ki bi lahko nastala v \u010dasu vzdr\u017eevanja in\/ali posodabljanja spletne trgovine.<\/p><p>Ponudnik ne odgovarja za vsebino mnenj o artiklih, ki jih napi\u0161ejo obiskovalci. Ponudnik mnenja pred objavo pregleda in zavrne tista, ki vsebujejo o\u010ditne neresnice, so zavajajo\u010da ali \u017ealjiva. Ponudnik ne odgovarja za informacije v mnenjih in se odvezuje kakr\u0161nekoli odgovornosti, ki izvira iz informacij v mnenjih<\/p><p>Fotografije, slike ali posnetki, objavljeni v okviru ponudb, so last Mateja Dolenc s.p. ali njenih dobaviteljev, poslovnih partnerjev ali pa so le zgolj simboli\u010dni in ne zagotavljajo natan\u010dnih lastnosti izdelka ali storitve ter lahko prikazujejo simboli\u010dno ali dejansko storitev, ponudbo, podjetje ali blago oziroma prodajno akcijo. \u010ceprav se ponudnik trudi zagotoviti natan\u010dne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simboli\u010dne. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b785db elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b785db\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Postopek nakupa<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12aeed7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12aeed7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehni\u010dni koraki:\u00a0<\/p><ul><li>iskanje posameznega izdelka,<\/li><li>izbor izdelka za nakup, na spletni strani\u00a0www.hobypetcenter.si izberite izdelke, ki jih \u017eelite kupiti in kliknite na povezavo \u201dDodaj v ko\u0161arico\u201d. Sistem obvesti, da je bil izdelek uspe\u0161no dodan v ko\u0161arico. Lahko nadaljujete z nakupovanjem ali pa se vrnete nazaj v spletno trgovino. \u010ce \u017eelite nakup zaklju\u010diti, to storite v nakupovalni ko\u0161arici s pritiskom na \u02ddZaklju\u010di nakup\u02dd. Izdelek lahko iz nakupovalne ko\u0161arice odstranite s pritiskom na gumb \u02ddOdstrani iz nakupovalne ko\u0161arice\u02dd,<\/li><li>dolo\u010ditev koli\u010dine izdelkov za nakup v nakupovalni ko\u0161arici,<\/li><li>pregled kon\u010dne cene izbranega izdelka v izbrani koli\u010dini,<\/li><li>potrditev naro\u010dila. Za dokon\u010danje naro\u010dila, je potrebno izpolniti vsa zahtevana polja. Naslov za dostavo:\u00a0Posredovati morate zahtevane kontaktne podatke, ki so ozna\u010deni z rde\u010do zvezdico (ime, priimek, e-mail naslov, naslov, kraj, po\u0161tno \u0161tevilko in\u00a0 tel. \u0161tevilko), ki jih potrebujemo za potrditev in zaklju\u010dek naro\u010dila ter dostavo izdelka,<\/li><li>oddaja naro\u010dila,<\/li><li>obrazec omogo\u010da, da se lahko ustvari uporabni\u0161ki ra\u010dun in so pri naslednjem naro\u010dilu podatki uporabnika \u017ee shranjeni.<\/li><\/ul><p>Po zaklju\u010denem nakupu se kupcu na spletni strani prika\u017ee potrditveno sporo\u010dilo, da je bilo naro\u010dilo uspe\u0161no oddano. Kupec prejme potrditveno elektronsko po\u0161to s povzetkom naro\u010dila in navodili za uporabo izdelka.<\/p><p>Vse informacije, ki nam jih posredujete pri izvedbi naro\u010dila, bomo obravnavali skladno s politiko zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani hobypetcenter.si.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f66e93 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f66e93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kuponi in akcije<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2890f94 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2890f94\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Popusti se med seboj ne se\u0161tevajo, v kolikor v pogojih akcije ni navedeno druga\u010de. Pri vsakem nakupu je mo\u017eno uporabiti eno promocijsko kodo. Pri nakupu artiklov v akciji ne velja brezpla\u010dna po\u0161tnina \u2013 v kolikor ni dolo\u010deno druga\u010de. V sklopu akcij se darila ne dodajajo. Ravno tako na artikle, ki so \u017ee zni\u017eani, ni mogo\u010de uveljavljati promocijske kode za dodatno zni\u017eanje cene artiklov ali kon\u010dne cene v ko\u0161arici \u2013 v kolikor ni dolo\u010deno druga\u010de.\u00a0<\/p><p>Ob naro\u010dilu lahko kupec vnese promocijski kupon, zaradi katerega se zni\u017ea vrednost artikla in s tem skupna vrednost naro\u010dila. \u00a0Vsaka promocija nudi zni\u017eano ceno za dolo\u010deno (omejeno) obdobje, ki je opredeljeno za vsako promocijo posebej. Zni\u017eana cena velja za nakupe, ki so opravljeni v obdobju trajanja promocije. Dolo\u010dene promocije so namenjene samo novim kupcem. Popusti in akcije se ne se\u0161tevajo, razen \u010de je to jasno navedeno ob posamezni promociji.<\/p><p>Uporaba kode za popust:<\/p><ul><li>Izberite izdelke, ki jih \u017eelite kupiti in jih dajte v ko\u0161arico.<\/li><li>Na zaklju\u010dku blagajne vpi\u0161ete kodo za popust.<\/li><li>Vrednost kode za popust se avtomatsko od\u0161teje od cene va\u0161ega naro\u010dila.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81107ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"81107ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Postopek registracije<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85a2b2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85a2b2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Uporabnik lahko na hobypetcenter.si opravi naro\u010dilo v spletni trgovini kot gost ali kot prijavljen uporabnik. Postopek registracije je enostaven in hiter. S prijavo na spletno stran si ustvarite svoj ra\u010dun, preko katerega lahko urejate svoje podatke, naslove za dostavo, pregledate statuse naro\u010dil, jim sledite in urejate.<\/p><p>Uporabni\u0161ko ime je sestavljeno iz elektronskega naslova, ki ga vpi\u0161ete. Nanj prejmete nato potrditveni e-mail za dokon\u010dno prijavo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3eb866 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a3eb866\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Stvarna napaka<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d16f3c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d16f3c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.<\/p><p>Potro\u0161nik mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda. Podjetje Mateja Dolenc s.p., oziroma njeni dobavitelji nosijo odgovornost za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo v dveh letih od prevzema blaga v skladu s 37-39. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov.\u00a0<\/p><p>Prodajalec mora potro\u0161niku izro\u010diti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne napake svoje izpolnitve.<\/p><p>Napaka je stvarna:<\/p><ol><li>\u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;<\/li><li>\u010de stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;<\/li><li>\u010de stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane;<\/li><li>\u010de je prodajalec izro\u010dil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/li><\/ol><p>Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na obi\u010dajno blago enake vrste in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161nihkoli prodajal\u010devih izjav o zna\u010dilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z ogla\u0161evanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.<\/p><p>Za odgovornost za stvarne napake se uporabljajo dolo\u010dbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, \u010de ta zakon ne dolo\u010da druga\u010de.<\/p><p>37.a \u010dlen<\/p><p>Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.<\/p><p>Potro\u0161nik mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda.<\/p><p>Obvestilo o napaki lahko potro\u0161nik prodajalcu sporo\u010di osebno, o \u010demer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga po\u0161lje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo.<\/p><p>37.b \u010dlen<\/p><p>Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/p><p>\u010ce je predmet pogodbe med prodajalcem in potro\u0161nikom rabljena stvar, ne odgovarja prodajalec za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mine leto dni, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/p><p>\u0160teje se, da je napaka na stvari obstajala \u017ee v \u010dasu izro\u010ditve, \u010de se pojavi v roku \u0161est mesecev od izro\u010ditve.<\/p><p>37.c \u010dlen<\/p><p>Potro\u0161nik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0odpravi napako na blagu ali<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0vrne del pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako ali<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0vrne pla\u010dani znesek.<\/p><p>V vsakem primeru ima potro\u0161nik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev \u0161kode, zlasti pa povra\u010dilo stro\u0161kov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve obveznosti iz prej\u0161njega odstavka tega \u010dlena.<\/p><p>Pravice potro\u0161nika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.<\/p><p>37.\u010d \u010dlen<\/p><p>Z nobenim pogodbenim dolo\u010dilom ni mogo\u010de omejiti ali izklju\u010diti prodajal\u010deve odgovornosti za stvarne napake, kot je dolo\u010dena s tem zakonom.<\/p><p>Pogodbeno dolo\u010dilo, ki nasprotuje prej\u0161njemu odstavku, je ni\u010dno.<\/p><ol start=\"38\"><li>\u010dlen<\/li><\/ol><p>Potro\u0161nik ima pravico, \u010de je bila storitev opravljena nepravilno, od izvajalca storitve zahtevati, da:<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0odpravi pomanjkljivosti pri opravljeni storitvi ali<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0vrne del pla\u010danega zneska v sorazmerju s pomanjkljivostjo pri opravljeni storitvi ali<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0ponovno opravi storitev ali<\/p><p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0vrne pla\u010dani znesek.<\/p><p>Roki, ki so dolo\u010deni za odgovornost prodajalca za stvarne napake, se smiselno uporabljajo tudi za izvajalca storitve, \u010de s posebnim zakonom ni dolo\u010den dalj\u0161i rok.<\/p><ol start=\"39\"><li>\u010dlen<\/li><\/ol><p>\u010ce obstoj napake na blagu oziroma nepravilnost pri opravljeni storitvi ni sporna, mora podjetje \u010dimprej, vendar najpozneje v roku osmih dni ugoditi potro\u0161nikovi zahtevi iz 37.c in 38. \u010dlena tega zakona.<\/p><p>Podjetje mora pisno odgovoriti potro\u0161niku na zahtevo najpozneje v osmih dneh po njenem prejemu, \u010de je obstoj napake na blagu oziroma nepravilnost pri opravljeni storitvi sporen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c85e29 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c85e29\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Dostava<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dd3761 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3dd3761\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>V ceno ni vklju\u010den morebiten stro\u0161ek dostave, razen \u010de je to jasno zapisano. Stro\u0161ek dostave je razviden in zapisan v spletni trgovini hobypetcenter.si, kjer izberete dostavo. Ob zaklju\u010dku naro\u010dila opravite pregled cene, kjer je razdeljena cena artikla in stro\u0161ek dostave. V kolikor je dostava brezpla\u010dna je to jasno zapisano na spletni strani hobypetcenter.si. Pri pla\u010dilu po povzetju dostavna slu\u017eba pri dostavi paketa obra\u010duna provizijo, kot je bila obra\u010dunana ob oddaji naro\u010dila. V primeru pla\u010dila s kreditno kartico ali Paypalom v \u010dasu oddaje naro\u010dila, tega stro\u0161ka ni.<\/p><p>Podjetje Mateja Dolenc s.p. ponuja dva na\u010dina dostave: standard in express. Klju\u010dna razlika med tema dvema na\u010dinoma dostave je v tem, da se naro\u010dila z express dostavo prioritetno obravnavajo in pakirajo.\u00a0\u00a0Prosimo vas, da pred izbiro na\u010dina dostave preverite ceno, ki je navedena ob posamezni izbiri. Ob zaklju\u010dku naro\u010dila se vam prika\u017ee pregled cene, ki je razdeljen na stro\u0161ek nakupa, stro\u0161ek dostave in skupen stro\u0161ek.<\/p><p>Naro\u010deni izdelki bodo dostavljeni na naslov, ki ste ga navedli kot naslov za dostavo.<\/p><p>Podjetje si pridr\u017euje pravico, da se lahko dostavni rok, ki je naveden na spletni strani hobypetcenter.si podalj\u0161a v primeru pove\u010danega povpra\u0161evanja ali zamud dostavnih slu\u017eb.<\/p><p>Dostava naro\u010dila traja\u00a0od 2 do 4 delovne dni po prejemu ban\u010dnega nakazila oziroma pla\u010dila\u00a0\u2013 med vikendi in prazniki ni dostave.\u00a0<\/p><ul><li>Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.<\/li><li>Pogodbeni partner za dostavo po\u0161iljk je po\u0161ta slovenije ali GLS.<\/li><li>Na\u0161i partnerji pakete dostavljajo v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naro\u010dila.<\/li><li>Ker dostavna slu\u017eba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odlo\u010dite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.<\/li><li>\u010ce vas v \u010dasu dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporo\u010dilo, na katerem bodo navodila za poznej\u0161i prevzem.<\/li><li>\u010ce kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpo\u0161iljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.<\/li><li>Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.<\/li><\/ul><p>Prevzem na po\u0161ti ali paketomatu:<\/p><p>Za ob\u010dasne po\u0161iljatelje so Po\u0161ta slovenije in GLS Paketne trgovine in Paketomati odli\u010dna re\u0161itev za zanesljivo paketno distribucijo. Slu\u017eijo kot priro\u010dne prevzemne ali oddajne to\u010dke.<\/p><p>V primeru neuspe\u0161nega poskusa dostave vam bo Po\u0161ta slovenije ali GLS kurir pustil sporo\u010dilo o prispeli po\u0161iljki. Na sporo\u010dilu je navedena \u0161tevilka paketa, ter prevzemno mesto.<\/p><p>Kam vse dostavljamo naro\u010deno blago?<\/p><p>Naro\u010deno blago dostavljamo na podro\u010dju Republike Slovenije.<\/p><p>Po\u0161kodbe pri dostavi<\/p><p>Kupec naj pri prevzemu po\u0161iljke pregleda njeno vsebnost. V primeru po\u0161kodb po\u0161iljke kupec izpolnjen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/obrazec-za-vracilo-sl-hobypetcenter.pdf\">OBRAZEC ZA VRA\u010cILO IZDELKA<\/a>, kjer se dogovori za zamenjavo izdelka.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24730c6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"24730c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Izvensodno re\u0161evanje sporov in drugih pravnih sredstev<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6321172 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6321172\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Podjetje Mateja Dolenc s.p. si prizadeva po najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno. Mateja Dolenc s.p. spo\u0161tuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. V primeru morebitnega spora, ima kupec mo\u017enost svojo prito\u017ebo podati na elektronski naslov info@hobypetcenter.si. Postopek prito\u017ebe je zaupen in podjetje Mateja Dolenc s.p. bo obve\u0161\u010dalo kupca o poteku njegove prito\u017ebe. \u00a0V kolikor re\u0161itev spora na zgoraj napisani na\u010din ni mo\u017ena, bo za re\u0161evanje teh sporov pristojno sodi\u0161\u010de, po stalnem prebivali\u0161\u010du potro\u0161nika.\u00a0<\/p><p>Podjetje Mateja Dolenc s.p. \u00a0skladno z zakonskimi normativi ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki ga potro\u0161nik lahko spro\u017ei v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p><p>Platforma za re\u0161evanje sporov je na voljo tukaj :\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/&amp;sa=D&amp;ust=1597144910662000&amp;usg=AOvVaw0gnqcNSqvwpA0GOHS9zNEb\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p><p>Ve\u010d informacij o platformi za re\u0161evanje sporov pa si lahko preberete tukaj:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/europa.eu\/rapid\/press-release_MEMO-13-193_sl.htm&amp;sa=D&amp;ust=1597144910662000&amp;usg=AOvVaw10bvuKflhm8sSRpR9z_8IA\">http:\/\/europa.eu\/rapid\/press-release_MEMO-13-193_sl.htm<\/a><\/p><p>Trgovec in uporabnik (kupec) kot udele\u017eenca v elektronskem poslovanju medsebojno priznavata veljavnost elektronskih sporo\u010dil na sodi\u0161\u010du. Za te Splo\u0161ne pogoje poslovanja in za vse spore med Trgovcem in uporabnikom (kupcem) velja in se uporablja slovensko materialno in procesualno pravo, pri \u010demer se ne uporabljajo pravila mednarodnega zasebnega prava, ki bi odkazovala na uporabo kateregakoli drugega prava.<\/p><p>Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi splo\u0161nimi pogoji poslovanja, se smiselno uporabljajo dolo\u010dila Obligacijskega zakonika, Zakona o elektronskem poslovanju na trgu, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podatki o podjetju S trgovino hobypetcenter.si upravlja podjetje Mateja Dolenc s.p. Polno ime: Mateja Dolenc s.p.Kratko ime:\u00a0Mateja Dolenc s.p.Naslov:\u00a0Prvomajska ulica 35, 2000 MariborTransakcijski ra\u010dun: SI563300 0001 1482 172 \u2013 Addiko bankMati\u010dna \u0161tevilka:\u00a0\u00a01631136000Dav\u010dna \u0161tevilka: SI 94582319E-po\u0161ta:\u00a0info@hobypetcenter.si Splo\u0161ni pogoji poslovanja in uporabe spletne strani www.hobypetcenter.si (v nadaljevanju: hobypetcenter.si ali Mateja Dolenc s.p.) so sestavljeni v skladu z [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28711"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28711\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wordpress-zacetnik.si\/hoby\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}